หลายร้าน (Multi-Workspace) — ใช้ user เดียว ดูแลหลายร้าน
ทำไมต้องใช้
1 user ดูแล 10 ร้านได้ — แต่ละร้านแยก channels, สินค้า, ลูกค้า, ทีมของตัวเอง. สลับด้วยปุ่มเดียวจาก topbar
เหมาะกับ: เจ้าของหลายร้าน, agency ที่ดูแลหลาย client
สิ่งที่ต้องเตรียม
- อยู่ใน tier ที่รองรับ — Free Starter 1 ร้าน, Growth 3, Pro 10. Add-on +1 ws ฿390/mo
ขั้นตอน (4 ขั้น)
- 1
เปิด workspace dropdown
ที่ topbar กดที่ชื่อ workspace ปัจจุบัน → dropdown เปิด → กด + สร้าง workspace ใหม่
- 2
ตั้งชื่อร้าน
ใส่ชื่อ (เห็นทั้งทีม + เจ้าของ) → กด สร้าง. ระบบ provision Chatwoot account + link เข้า user คุณอัตโนมัติ
- 3
สลับ workspace
ใน dropdown มีรายการทุก workspace ที่ user อยู่ — กด check ✓ หน้า workspace ที่ต้องการ → ระบบ reload ทุกหน้าจอใช้ workspace ใหม่
- 4
จัดการ workspaces
ใน dropdown กด จัดการ workspaces → หน้า /workspaces เปลี่ยนชื่อ, ลบ (Owner only), หรือ leave (สำหรับ member)
เปิดหน้า workspaces →
ทดสอบว่าใช้ได้
สร้าง workspace ใหม่ → สลับเข้า → ตรวจว่า inbox ว่างเปล่า (ไม่ปนกับร้านเดิม)
แก้ปัญหาที่เจอบ่อย
❓ workspaces_exhausted
ครบจำนวน workspace ของ tier แล้ว — upgrade หรือซื้อ +1 Workspace ฿390/mo
❓ ลบ workspace ไม่ได้
เฉพาะ Owner เท่านั้นที่ลบได้ — และต้องพิมพ์ชื่อ workspace ยืนยัน
❓ ไม่เห็น workspace ที่เพิ่งสร้าง
Hard refresh page (Ctrl+R / Cmd+R) — ระบบ cache รายชื่อ 60 วิ
ติดที่ขั้นไหน?
ส่ง screenshot ขั้นที่ติด ไปที่ support@logiclayerthailand.cloud พร้อมระบุชื่อฟีเจอร์ — ตอบใน 1 วันทำการ
