ทีม + สิทธิ์ — เชิญสมาชิกเข้าร้าน
ทำไมต้องใช้
เพิ่มพนักงานเข้ามาช่วยตอบ — แยกสิทธิ์ตาม role (Owner/Admin/Agent/Viewer) ใครเห็นได้แค่ไหน. ไม่ต้องแชร์รหัสผ่าน
เหมาะกับ: ร้านที่มีพนักงานช่วยตอบ ≥1 คน
สิ่งที่ต้องเตรียม
- Email ของคนที่จะเชิญ
- อยู่ใน plan ที่มี seats เหลือ — Free Starter 2, Growth 5, Pro 10
ขั้นตอน (5 ขั้น)
- 1
- 2
กด เชิญสมาชิก
กรอก email + เลือก role: Admin (ทำได้ทุกอย่างยกเว้นโอน workspace), Agent (ตอบลูกค้า + จัดการสินค้า/ออเดอร์ ไม่เห็น billing), Viewer (ดูอย่างเดียว)
- 3
ส่งคำเชิญ
ระบบส่งอีเมล (ถ้า Resend เชื่อมแล้ว) — มี link ให้ผู้รับกด accept. ถ้าอีเมลยังไม่ถึง — copy link จาก dialog แทน
- 4
ผู้รับ accept
ผู้รับเปิด link → ถ้ามี account อยู่แล้วและตรงกับ email ที่เชิญ → join workspace ทันที. ถ้ายังไม่มี → flow signup → join เสร็จเข้า workspace
- 5
เปลี่ยน role / ลบสมาชิก
ในหน้าทีมเลือก dropdown role → เปลี่ยนได้ทันที. กด ลบ → confirmed → คนนั้นถูกตัดจาก workspace (ไม่ลบ user — แค่ตัดจากร้านนี้)
💡 Owner ลดสิทธิ์ตัวเองไม่ได้ — โอน workspace ก่อน (เฟสถัดไป)
ทดสอบว่าใช้ได้
เชิญตัวเองอีก email → check inbox → กด link → เห็น workspace ใหม่ในรายการ
แก้ปัญหาที่เจอบ่อย
❓ อีเมลคำเชิญไม่ถึง
Resend domain อาจยัง verify ไม่เสร็จ — ใช้ปุ่ม copy link ใน dialog แทน, ส่งให้ผู้รับเอง
❓ team_members_exhausted
ครบ seats ของ tier แล้ว — ลบสมาชิกที่ไม่ใช้ หรือ upgrade
❓ ผู้รับกด link แล้วขึ้น wrong_email
Login ด้วย email ที่ตรงกับที่เชิญเท่านั้น — sign out แล้ว login ใหม่
ติดที่ขั้นไหน?
ส่ง screenshot ขั้นที่ติด ไปที่ support@logiclayerthailand.cloud พร้อมระบุชื่อฟีเจอร์ — ตอบใน 1 วันทำการ